Купила тумбу в данном магазине, сверловки под направляющие для установки ящиков размещены на пять сантиметров выше от необходимой высоты, также на одном из торцов имеется скол, при обращении в сервисный центр предложили заменить детали со сроком ожидания около месяца, либо вызвать сборщика, который дополнительно сделает необходимые отверстия, тем самым превратив тумбу в «решето». Также девушка отметила, что я должна была сразу просмотрев на доску увидеть не соответствующую сверловку.
Добрый день, Алина! Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно изучили вашу ситуацию и, действительно, предложили два возможных решения: 1. Организовать вызов мастера для пересверливания креплений направляющих, чтобы облегчить процесс сборки. 2. Осуществить замену деталей с учетом времени их ожидания. Нам искренне жаль, что предложенные варианты не оправдали ваших ожиданий. Мы ценим каждого клиента и всегда стремимся к тому, чтобы найти оптимальное и честное решение. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, будем рады вам помочь.
Купила в этом магазине мебель белого цвета. Комната сразу стала на много светлее и уютнее. Я очень довольна . Мебель пришла быстро. На зеркале не большой дефект ,но он обнаружен позже ,но после того как я связалась ,прислали новое. Большое спасибо. Ставлю 5 звёзд. Я и мои дети очень довольны . Буду рекомендовать ваш магазин всем своим друзьям. И цены очень даже не дорогие . Качество хорошее. Спасибо
