Хотелось поставить 0, но приложение не даёт. Не ведитесь на ценны. Привозят не до комплект, потом что-то доказать не возможно. Стоят на своём : проблему сейчас решить не можем. Извините, завтра с Вами свяжутся и тд. Зато деньги они берут сразу! Поберегите свои нервы, не обращайтесь в этот магазин. Наш опыт на этом закончен. Продавцы доносят не верную информацию, оператор не компетентен в решении никаких вопросах, решении проблем( созданных с их стороны)
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь — нам важно понимать, с какими трудностями сталкиваются наши покупатели. Нам жаль, что получение заказа оставило у вас негативные впечатления. Отметим, что к вашей кровати действительно не были выписаны проложки — это дополнительные элементы, приобретаемые за отдельную доплату. Мы подготовили их для вас и неоднократно пытались связаться по телефону и через сообщения, чтобы урегулировать вопрос. К сожалению, ответа не получили. Напоминаем, что все обращения рассматриваются в рабочее время офиса, и мы всегда стараемся максимально оперативно находить решения. Спасибо, что делитесь своими впечатлениями — это помогает нам становиться лучше.
Добрый день. Выбрали шкаф-купе с зеркалом белого цвета в спальню, на сайте магазина, всю покупку помогал совершить оператор онлайн Анастасия, огромное ей спасибо за помощь. На все вопросы отвечала быстро и информативно. Привезли товар уже на следующий день и без дефектов. Шкаф-купе с зеркалом отлично вписался в наш интерьер, хорошее качество мебели. Обязательно к Вам снова обратимся!
Добрый день, Игорь! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова🤗
27 июня по адресу Производственная 35 . Приобретала 2 дивана эконом . Утром зашла посмотреть , менеджер Мария показала диванчики , рассказала про способы оплаты и доставки . Решение принимала удаленно . В течении дня Мария организовала для меня покупку , оформила доставку ! Все исполнено быстро ! Хороший магазин , приятные , компетентные , вежливые сотрудники . Оценка 5. Рекомендую данный магазин к визиту .
Добрый день, Евгения! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова🤗
Заказывали тумбу ТВ Токио цвет "белый", два комода, шкаф пенал и стеллаж. Всё пришло целым, доставка также не подкачала. Собирается легко, и довольно быстро. По весу мебель тяжёлая, в сравнении с дешёвыми аналогами чувствуется качество при сборке. Инструкция и шестигранник для сборки имеются в комплекте. Что касается двухметровой тумбы ТВ, то тут скажу отдельно от остальной мебели - слишком тяжеловата для крепления на стену в виде навесной мебели (дозаказывали отдельные ножки для надёжности)
Добрый день, Юрий! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова🤗
Огромное спасибо продавцу-консультанту Ирине Пидченко, за оказанную помощь в выборе и консультации по кухонному гарнитуру. Мастер своего дела.
Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова🤗
Купила тумбу в данном магазине, сверловки под направляющие для установки ящиков размещены на пять сантиметров выше от необходимой высоты, также на одном из торцов имеется скол, при обращении в сервисный центр предложили заменить детали со сроком ожидания около месяца, либо вызвать сборщика, который дополнительно сделает необходимые отверстия, тем самым превратив тумбу в «решето». Также девушка отметила, что я должна была сразу просмотрев на доску увидеть не соответствующую сверловку.
Добрый день, Алина! Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно изучили вашу ситуацию и, действительно, предложили два возможных решения: 1. Организовать вызов мастера для пересверливания креплений направляющих, чтобы облегчить процесс сборки. 2. Осуществить замену деталей с учетом времени их ожидания. Нам искренне жаль, что предложенные варианты не оправдали ваших ожиданий. Мы ценим каждого клиента и всегда стремимся к тому, чтобы найти оптимальное и честное решение. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, будем рады вам помочь.
Купила в этом магазине мебель белого цвета. Комната сразу стала на много светлее и уютнее. Я очень довольна . Мебель пришла быстро. На зеркале не большой дефект ,но он обнаружен позже ,но после того как я связалась ,прислали новое. Большое спасибо. Ставлю 5 звёзд. Я и мои дети очень довольны . Буду рекомендовать ваш магазин всем своим друзьям. И цены очень даже не дорогие . Качество хорошее. Спасибо
Добрый день, Оксана! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки. Будем рады видеть Вас снова🤗
